岗位职责
1. 全平台内容运营
· 负责公司内容平台新媒体矩阵(微信公众号 / 视频号、抖音、小红书、B 站、微博等)的日常运营,制定内容策略,策划选题、脚本及图文 / 视频产出,确保内容符合品牌调性与用户需求;
· 跟踪平台规则与流量趋势,优化内容形式(如短视频、长图文、直播、互动 H5 等),提升用户关注度、活跃度及转化率;
· 独立完成从选题、素材收集、编辑排版、发布到数据复盘的全流程,定期输出内容效果分析报告。
2. 用户增长与互动管理
· 设计用户裂变活动(如抽奖、打卡、UGC 征集等),结合热点事件策划营销话题,拉动粉丝增长与社群活跃度;
· 负责评论区、私信及社群的互动维护,及时回复用户咨询,收集反馈并推动产品优化;
· 搭建用户分层体系,针对不同圈层用户制定差异化运营策略(如新粉激活、老粉留存、核心用户转化)。
3. 数据驱动与效果优化
· 监控关键数据(阅读量、点赞率、完播率、转化率、ROI 等),通过数据分析定位问题,迭代内容策略与运营动作;
· 与设计、产品、市场等团队协作,推动跨部门项目落地(如新品推广、品牌活动、直播带货等),确保传播目标达成。
4. 行业洞察与创新探索
· 持续关注新媒体行业动态、竞品玩法及用户偏好变化,输出行业分析报告,为品牌年轻化提供建议;
· 探索新平台、新玩法(如 AI 生成内容、元宇宙营销、私域运营等),推动公司在新媒体领域的创新突破。
任职要求
硬性条件
1. 学历与专业:
o 211/985硕士以上学历,新闻传播、市场营销、广告学、数字媒体等相关专业优先;
2. 专业技能:
o 熟悉至少 3 个主流新媒体平台的运营逻辑与内容玩法,有成功账号运营案例(需提供账号链接或数据截图);
具备优秀的文案能力(能驾驭多种风格:年轻化、干货型、种草型、热点追分型等),