职位描述
岗位职责：
1、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系；
制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
3、负责对所辖物业内的'秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平；
4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；
5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量；
6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚，并配合公司人力资源管理部门相应工作；
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，管理类等相关专业优先；
2、3年以上同岗位工作经验，五大行经验优先，超高层项目经验优先。