职位描述
岗位职责:
1. 市场调研与分析:深入研究旅游市场动态,分析目标区域内的竞争态势、消费群体特征和潜在需求,关注竞争对手的门店布局与拓展策略,及时调整公司门店拓展方向。
2、门店拓展:门店选址与谈判、筹备与开业。根据公司战略规划,制定门店拓展计划,明确拓展目标与时间节点,确保门店布局合理、高效。
3、营销战略规划(门店营销):制定门店年度、季度、月度营销计划,明确营销目标、策略与预算分配,确保门店业绩达成。结合旅游市场季节性特点与公司产品优势,制定针对性的营销方案。
4、客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,负责客户信息收集、整理与分析,挖掘客户需求,组织门店员工开展客户回访工作。
5、团队管理与培训:负责门店营销团队的组建、培训与管理,制定团队绩效考核制度,激励团队成员达成销售目标。
任职资格:
1、大专及以上学历;市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2、 5年以上门店拓展或营销管理工作经验,具有旅行社或旅游行业相关工作经验者优先。(能适应全国范围内出差)
3、熟悉旅游市场动态与消费者需求,了解门店拓展流程与营销策略,具备丰富的门店选址、谈判、筹备与营销活动策划执行经验。
4、熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备一定的数据分析能力,能够通过数据为营销决策提供依据。
5、具备高度的责任心与敬业精神,能够承受较大的工作压力,具备良好的团队合作精神与领导能力。
6、热爱旅游行业,对旅游市场有深刻的理解与敏锐的洞察力,具备良好的客户服务意识与品牌意识。