职位描述
【岗位职责】
1、负责跟踪处理客户软件技术问题需要协调技术处理用户难点；
2、需要协调技术处理用户难点；
3、完成领导交代的其他任务；
4、对客户服务质量负责。
【任职要求】
1.大专以上学历，38周岁以下，有在线客服经验，回复需及时、耐心、细心;
2.基本的技术知识，能够熟练操作计算机和各平台客服软件;
3.良好的团队协作精神和独立工作能力;
4.性格稳重，积极向上，能静心做事，条理性强
工作时间：8-21点。早晚班排班制，做五休二 轮休
薪资待遇：月薪5000-5500，交园区社保