岗位职责：
1、负责跟进相关业务外呼或回访等工作，解答顾客咨询，提升顾客满意度；
2、通过电话与潜在客户沟通，了解顾客需求，收集顾客信息；
3、根据客户需求，主动介绍产品信息和服务支持，促成销售线索；
4、完成上级领导或公司交办的其他工作。
岗位要求：
1、高中及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，普通话标准流利。
3、具备一定的销售技巧和外呼客服经验，有汽车行业经验者优先。
4、熟练使用办公软件，具备良好的学习能力和团队合作精神。
5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
岗位待遇：
1、公司提供专业化的培训，帮助员工快速提升业务能力和职业素养；
2、完善的晋升制度和多样化的晋升空间，为员工提供良好的职业发展机会；
3、试用期为2个月，第一个月固定薪酬为3000元；
4、第二个月试用期及转正后综合薪酬为3.5K-6K/月，具体根据员工表现和公司政策确定；
5、购买五险一金；
6、其他福利：传统五大节日节日费、丰厚的年限奖，生日福利、节日慰问品、带薪年假、丰富的员工团建活动、年度体检；
工作时间：
工作时间为09:00-21:00，月均休息8天，轮班轮休。具体排班根据公司业务需求安排。