【工作职责】
1、受理客户投保与续保业务,收集与整理客户保险信息;
2、积极维护客户关系,积累客户资源并挖掘新客户;解答来电客户对投保业务的咨询,接收并妥善处理客户投诉;
3、定期与财务做保险业务对账;对未续保客户进行追踪回访,了解未续保原因及投保意向;
4、发掘并维护公司VIP客户资源,维系良好的合作关系;负责VIP客户档案的建立、更新与管理;根据公司客户管理规划,制定VIP管理策略;
【任职要求】
1.大专及以上学历;年满21周岁;
2.熟悉运用各种办公软件;
3.良好的沟通能力和服务意识;
4.有一定工作经验,熟悉基本常识者优先;
5.对保险、理赔、销售等有一定了解者优先。
【收入待遇】
面谈
1全面福利保障(疾病身故、意外身故、意外残疾、意外伤害医疗、疾病住院医疗) 个人商业养老金
2丰富的活动:郊游聚餐、团队聚会、生日派对等
【专项待遇】
1、广阔的晋升空间,人性化的管理;
2、培训:入行培训,培训师技能培训,定期拓展;
3、专属年度峰会,专属外出学习方案;
【公司培训】
1.职前培训:从业资格培训、岗位培训、衔接训练和新人成长培训等;
2.专业培训:专题培训、法律风控培训、资格考试培训等;
3.晋升培训:经营管理技能训练和团队运营管理培训等。
【工作时间】
8:40-17:00,午休2个小时