职位描述
1、负责搜询开发客户签单,订单跟进,反馈解决客户疑问。
2、维护好客户,与之建立长期而信任的合作关系,树立公司良好的品牌形象;
3、处理客户业务往来,包括售前咨询、销售跟踪、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉等,维护好老客户;
4、收集相关客户信息,建立并完善客户档案,分析整理潜在客户,为其提供专业的解决方案;做好相数据报表的统计;
5、上级安排的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,优秀者可不限学历,有相关行业工作经验;
2、性格乐观开朗,思维敏捷,沟通能力,执行能力强;
3、具备良好的表达能力及协调能力,能熟练操作办公软件;
4、有国际物流,贷代、船代、外贸业务,客服经验者优先录用;
5、工作积极主动,抗压能力强,有良好的服务意识和团队合作精神;
底薪加提成,加季度奖金, 无责任底薪:3000-3500/月。