职位描述
岗位职责:
1、负责应收账款数据的整理,定期与客户提醒付款、催款及跟踪,确保回收率达到目标。
2、通过电话、短信等方式对客户进行良好有效的沟通,引导客户缴费。
3、了解客户情况,以专业、规范的法律知识提供对应的解决方案。
4、根据客户欠费情况、通过不同策略的话述,促使客户缴费。
5、更新、补充、记录客户信息及催款回款情况,并及时汇报工作进展情况。
6、其他上级交办事项。
任职要求:
1、18-35岁,法律相关专业优先。
2、无不良信用记录,无不良从业记录,有电催工作经验的优先。
3、反应灵敏,心理素质良好,承压能力强。
4、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、谈判。
5、工作态度积极进取,熟悉电话催收的工作技巧。
6、具备或学习相关法律法规及物业专业知识。
薪资采取底薪 提成的模式,业绩好收入高!!!