职位描述
一、工作职责:
1、客户开发与维护:负责识别和开发潜在的团购客户,维护与现有客户的关系,了解客户需求,提供个性化的服务和解决方案,确保客户满意度和忠诚度。
2、市场调研与分析:对目标行业和市场进行调研,分析潜在客户的需求和趋势,制定相应的营销策略。
3、销售策略制定:根据市场分析和客户需求,制定团购客户营销计划和销售策略,确定销售目标和关键绩效指标(KPI)。
4、商务谈判与合同签订:与客户进行商务谈判,达成销售协议,并负责合同的签署和执行,确保交易的顺利进行。
5、售后服务:提供优质的售后服务,及时处理客户反馈和投诉,提升客户体验。
6、业绩评估与报告:定期分析并汇报销售业绩和市场动态,分析销售数据,提出改进建议。
二、任职要求:
1、年龄及学历:年龄20-45岁,市场营销、工商管理、公共关系学、新闻传播、文学、财务金融证券等专业优先。
2、工作经历:具有1年及以上高端快消品(酒类)团购销售、奢侈品销售、金融保险客户服务、酒店服务及管理等团购销售工作经验。
3、个人能力:具备团购渠道运营管理经验与客户开发能力,熟悉市场与消费者行为、商务谈判、供应商关系管理。具备商务接待能力和较强的品牌意识,形象气质佳,具有良好的沟通与表达能力或其他个人特长;能熟练使用各类办公软件,工作细致、责任心强、具有良好的情绪稳定性和抗压能力。
4、其他能力:具有C1及以上驾驶证,驾驶技术熟练。