职位描述
1、制定、优化物业公司各层级绩效考核体系，确保与公司战略目标一致；
2、负责关键岗位KPI的设计、跟踪与评估；
3、分析绩效数据，协助业务部门制定绩效改进计划，推动员工效能提升；
4、负责物业总公司员工关系体系的完善和建设；
5、负责公司劳动风险管控，包括但不限于劳动纠纷、员工投诉、员工满意度调研、员工权益保障等；
6、负责劳动合同、就业协议、保密协议等法律文件的审核，处理员工人事纠纷案件，维护公司用工安全；
7、负责公司人事服务流程的优化，包括但不限于员工入转调离、表彰激励、员工关系维护、员工权益保障等；
8、负责人力资源团队员工关系专业赋能提升。
任职资格：
1、本科及以上学历，人力资源、心理学、管理学、法学相关专业优先；
2、5年以上人力资源管理工作经验，其中至少3年专注于绩效管理与员工关系领域；
3、具备突发事件全流程处理经验，有丰富的员工关系处理经验；
4、精通绩效考核工具（如OKR、BSC、360度评估）的设计与实施；
5、具备出色的沟通协调能力，抗压能力强，人力资源敏感度高。