岗位职责
1.负责客户成功团队授信管理,包括授信额度配置、事中异常客户跟进、高风险客户增信等;
2.负责监控合同到期客户的续约,监控即将到期客户合同续约;
3.负责对接场景组,完成协议到期客户的数据上传下达及续约等工作;
4.负责数据分析,为客成团队提供数据支持;
5.完成主管交代的临时性事务。
岗位基本需求
岗位要求:
1.有toB类大客户运营支持类工作经验优先;
2.熟练运用办公软件,会使用基本的统计分析公式;
3.有亲和力,性格开朗,做事耐心细致,有服务意识及团队合作意识;
4.具有极强工作主动性和执行力,具备较好的人际沟通能力、协调能力。