职位描述
知识结构: 22-35岁,大专及以上学历;销售、金融、保险类相关专业
工作经验:1年以上相关工作经验
能力要求:具备较强执行能力和协调能力
技能要求:熟练运用现代化办公系统
其他相关要求:工作细致、认真、主动,具备良好的职业道德,较强的责任心和敬业精神,能吃苦耐劳
日常工作职责
1、完成月度所有客户特别关怀、续保跟踪招揽、车辆保险办理、促销招揽等工作;
2、及时准确的记录好客户的反馈意见与建议,以及客户的报怨或需求,并与客户进行沟通;
3、做好当日招揽、关怀客户的电子文档记录,汇总成日报表形式上报维修站长;
4、确保续保招揽成功率,将流失率控制在合理范围之内;
5、做好客户服务接待工作;
6、按时、保质保量完成部门经理指派的各项任务。