职位描述
岗位职责:
1、对外来宾客进行相关服务(咨询、引导、提供相关帮助等);
2、时刻关注OA接待申请流程,了解参观接待相关信息;
3、接待来宾参观证分发,制作欢迎词并投放。
4、公司各部门名片制作
5、正确、合理地调度公司车辆,提高车辆的利用率并填写派车单;
6、负责与用车部门沟通、协调车辆相关事宜;
7、亲切、及时、准确接听及转接电话;
8、同时负责对公司外部、内部电话的接听,并提供相关帮助;
任职要求:
1、大专及以上学历 ,五官端正;
2、酒店管理、旅游管理等专业优先;
3、掌握基本的电话礼仪和商务礼仪知识及服务标准;
4、商务礼仪、酒店、餐饮基本知识;
5、具备一定的沟通协调等技能;
6、具备事物的判断能力与应变能力;