岗位职责
1. 在直播中清晰、生动地讲解学校课程或培训项目的特点、优势、教学内容、师资力量等,激发观众的报名兴趣。
2. 积极与观众互动,及时回答观众提出的关于招生政策、课程设置、学习效果等方面的问题,提供专业的咨询和建议。
3. 线索收集与跟进:收集直播过程中潜在学员的信息,如姓名、电话、微信等,对这些线索进行及时跟进,通过电话、微信等方式进一步沟通,促进学员报名。
4. 数据统计与分析:统计直播的相关数据,如观看人数、互动次数、线索转化率等,分析直播效果,总结经验教训,为后续直播改进提供依据。
5. 品牌宣传:在直播过程中,通过自身的专业形象和良好表现,宣传学校的品牌形象和教育理念,提升学校的知名度和美誉度。
任职要求
1. 沟通能力:具备良好的语言表达能力和沟通能力,能够清晰、流畅地讲解内容,与观众进行有效的互动和沟通。
2. 直播技能:熟悉直播平台的操作流程,具备一定的直播技巧,如镜头感、节奏感、应变能力等,能够驾驭直播场面。
3. 团队合作:具有团队合作精神,能够与其他部门密切配合,共同完成招生工作。