职位描述
岗位职责:
负责公司内部信息流对接、输出、监控,保证数据按班次进行有效清场。
1、服务质量分析与推动改善
①、客诉、落货、错分、错发、遗失、损坏、操作失误率、装卸车扫描率、发车准点率、拦截率、完结率数据分析、问题输出改善、跟进异常改善/解决进度及指标达成监控;
②、安全类、其他视频监控核查。
2、中转场信息处理:路由核查、异常信息上报
3、24小时值班监控设备异常(对自动化异常及运行状态进行监控,确保场地运作、设备人员及时处理运作过程的排障、清堵等)
4、出口报关信息处理
①审单中心装车、拦截、转票等指令接收,拉通现场执行。
②各类出口信息上报(港车发车时间、散航国际件直航/台湾全货机直航信息报送、转港国际件信息报送、转港台湾件信息报送、D类需单独报关快件信息报送)
岗位要求:
1、2025届应届毕业生,国家统招本科及以上学历,专业不限,理工科类、信息类、物流类、管理类等相关专业优先;
2、良好的团队协作意识与沟通能力、数据分析能力;
3、有学生会、社团干部经历优先;
4、能接受夜班,具备抗压能力。