职位描述
【职位概述】
我们正在寻找一位充满活力与专业素养的客户服务及业务拓展专员,以加强我们与客户之间的紧密联系,并推动公司多元化金融服务的销售与推广。该职位将专注于维护并深化与现有客户的合作关系,同时通过专业的服务和个性化的推广策略,挖掘客户的潜在需求,实现业务的持续增长。
【主要职责】
客户维护与开发:
利用微信等社交媒体工具,与公司分配的老客户进行建联,增强客户与公司之间的互动与粘性。
通过深入了解客户需求,提供定制化服务方案,开发客户的潜在金融需求。
活动组织与参与:
邀请有意向的老客户参与公司策划的沙龙活动与酒会,以增进客户对公司的了解与信任。
在活动中推广公司的增值业务与综合金融服务,包括但不限于理财、存款、贷款、信用卡、证券、信托、陆金所投资以及教育与医疗 养老等。
服务内容执行:
组织沙龙活动,确保活动的顺利进行与客户的良好体验。
提供权益赠送服务,解答客户异议,协助客户完成理赔流程。
综合推广公司的金融业务,为客户提供全面的金融解决方案。
【收入结构】
基础收入:根据面试表现,初中高三档分别为4000-5600-7100元/月。
新人补贴:入职初期享受1000-10000元的新人补贴,以支持快速成长。
绩效奖金:根据业绩达成情况,享受9%-40%区间的提成,以及绩优达成奖与季度奖。
休息安排:周末双休,节假日正常放假,享受充足的个人时间。
【职位要求】
具备出色的沟通能力和客户服务意识,能够迅速建立并维护良好的客户关系。
对金融行业有浓厚兴趣,了解基本的金融产品与服务。
积极主动,具备较强的学习能力和团队合作精神。
具备良好的时间管理和组织协调能力,能够高效地完成工作任务。
【加入我们】
如果您热爱金融行业,渴望在客户服务与业务拓展方面取得成就,欢迎加入我们,共同开启一段充满挑战与机遇的职业生涯!