职位描述
岗位职责:
1.协助项目经理制定具体项目计划,对各客户的项目预测。
2.负责客户端新项目清单,完成公司新项目转量产目标。
4.收集客户信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
5.参与制定和改进项目政策、规范、制度,使其不断适应客户的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与客户各部门的关系。
8.协助上级做好客户端危机公关处理,提升客户满意度。
9.协助制定公司项目,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
工作职责:
1.参与制定新项目成本确认以及报价预算方案;
2.负责客户新项目导入(新产品开发-打样-交付样品),以及量产项目过程管理;
4.负责制定与项目有关的部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施;
5.负责生产相关文件落实与更新,以及厂内与客户之间的文件管理
6.负责客户商务访问,技术支持,产线参观等接待安排工作
7.负责收集新项目样品,价格、等规划,并监督实施;
12.负责与客户保持良好沟通,维护客户关系,老客户的新项目拓展;
13.参与品质异常分析并解决。