职位描述
职位要求：
1、统招本科，负责通过电话或在线文字受理客户服务需求，全面解答客户提出的业务问题以及按照客服中心要求进行电话回访工作。
2、普通话标准，语音清晰，表达沟通能力强，逻辑思维清晰
3、中文打字速度50字/分钟以上，熟悉计算机操作。
4、试用期进行岗前培训，有完善的晋升机制，内部竟聘渠道。
5、证券行业客服，持有证券、基金、期货从业资格优先考虑。
6、其他：有播音、舞蹈及音乐等兴趣爱好的求职者，欢迎自荐。
薪酬福利：
1、正常工作制，周末双休；
2、享受工会节日福利、年终奖励、高温补贴、年度体检等。
3、入职后购买五险一金；
4、年薪税前:6-15W。
其他说明:
1、此职位为劳务派遣用工方式，由劳务派遣公司派遣至广发证券工作。
2、此职位按照证券从业人员要求进行管理，不得持有和买卖股票。