职位描述
岗位职责:
-接听用户来电,为最终客户提供专业全面的技术支持与客户服务
-通过电话和在线处理产品售前售后咨询服务,并做好详细记录
招募要求:
-大专及以上学历;
-同步录入打字速度40字/分钟以上;
-普通话标准 ,无明显口音,口齿清晰;
-有一定的沟通表达能力;
薪酬标准:
底薪前6个月:2650 0-500绩效奖金,
实习期间综合薪资:3K
福利政策
[带薪技术培训]:入职后享受专业的带薪培训
[免费住宿]:水电网络费自理。
宿舍标准:四人间,有空调,有阳台。
[其他福利]:节日福利、生日礼物、各种员工活动
工作时间
白班:9-18点,做五休二,基本无加班
Foundever集团介绍
Foundever赛科斯中国,全球排名前3甲的呼叫中心服务企业(法资),截止2024年赛科斯已经是家四十几岁的企业了,全球员工总数超过17万 名。
谈到其历史,Foundever赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据,Foundever赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。
Foundever赛科斯中国通过服务45个国家,每日提供60 语言超过900万次用户交互,为750 个世界领先品牌提供***服务体验,致力于为各种规模的行业的公司提升客户体验。