职位描述
岗位职责:
◆ 经验/技能：接受过品质管理、管理能力、使用8D报告，5Why分析法，鱼骨图等工具进行根因分析，制定CAPA。
◆ 个性品质：具备较强的责任感和上进心，有较强的抗压能力；
◆ 其它要求：了解品质管理工作流程、有较强的OFFICE软件操作能力。有较强的组织协调能力、沟通能力、团队协同能力、思维逻辑能力、风险判断能力、客户导向思维。
◆ 主要工作内容：客户投诉处理与问题闭环，主导客诉的对应客户审核与周期性会议，参与客户满意度调查，指导客户验货工作事项并做好人力协调工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，光电或电子技术类、管理类相关专业；
2、熟悉ISO9000、ISO14000、ISO14969管理体系，以及Rohs等有害物质管理；
3、精通LED产品生产流程、质量标准和LED应用知识；
4、掌握QC手法、统计技术、8D分析管理等技能；
5、具备较强的口头及书面表达能力和沟通技巧；
6、熟悉掌握电脑、办公软件的操作应用；
7、在中山古镇镇办公。