职位描述
【工作内容】
- 负责处理财产险中的人身伤害案件,包括事故调查、损失评估及理赔流程管理;
- 与客户、律师及医疗专家进行有效沟通,确保理赔过程顺利进行;
- 对案件进行详细分析,制定合理的赔偿方案,并确保理赔决策符合公司政策和法律法规;
- 定期对理赔案例进行总结分析,提出改进措施,优化理赔流程,提高理赔效率和服务质量;
- 遵守保险行业的相关法规和内部规章制度,确保所有理赔操作合规合法。
【岗位要求】
- 全日制本科学历以上,保险、法律、医学或相关专业优先;
-有相关财产险或人身伤害理赔相关工作经验优先,熟悉理赔流程和相关法律法规;
- 具备良好的沟通协调能力和谈判技巧,能够处理复杂的人伤理赔案件;
- 具备较强的分析判断能力,能够准确评估损失情况并制定合理赔偿方案;
- 具备高度的责任心和职业道德,能承受一定的工作压力。