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电商客服 3000-4000元
沈阳大东区 应届毕业生 大专
沈阳团博网络科技有限公司 2025-06-14 08:01:56 34人关注
职位描述
岗位职责: 1、负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉,提供专业的客户服务; 2、解答客户的疑问,解决客户遇到的问题,提高客户满意度; 3、记录并反馈客户意见及建议,参与优化产品和服务流程。 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、熟悉电商平台操作,了解电子商务行业相关知识; 3、具备较强的解决问题的能力,能够快速响应客户需求; 4、有电商客服工作经验者优先考虑。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:沈阳大东区沈阳-大东区东北大妈直播基地
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