职位描述
阿里官方客服---淘宝平台消费者纠纷客服,解决淘宝用户权益冲突问题,与商家和消费者对消费者维权问题达成一致,不涉及任何销售性质!!
◇岗位要求:
1、经验不限,从事过语音客服的优先;
2、客户服务意识、抗压能力强,;
3、普通话流利,反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
4、会简单的电脑操作,不限水平;
5、学历不限,性别不限。
◇工作时间:
1、朝九晚六固定,白班,单双休(不是每周都能周末休息
2、◇薪酬待遇:
综合固定部分2600) 岗位工资200-600 绩效工资2000-4000不封顶);综合收入4K-8k
五险 食堂 节假日福利
公司晋升:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管