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高危业务处理专员 面议
济宁邹城市 应届毕业生 不限
万声(邹城)信息技术有限公司 2025-06-22 21:47:35 17人关注
职位描述
(三)高危业务处理专员: 1.处理风险类问题的升级投诉,通过语音回复消费者问题的处置结果并安抚消费者情绪; 2.深挖消费者诉求,积极协调方案及时联系并解决消费者问题,有效提升消费者满意度; 3.洞察舆情外溢风险,及时上报并协商最优方案,有效降低和防范舆情风险; 4.客诉场景分析,对方案及流程做优化并推动相关责任部门做针对性改善,提升消费者体验。 • 基本工资3000 绩效工资2500 住宿补贴300 餐补200
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:济宁邹城市济宁市-邹城市-崇义路9777号
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