职位描述
岗位要求
1.负责国内市场LTC、MCR、MTL等流程体系梳理,形成端到端完整体系,对断点流程、痛点流程进行优化,推进业务变革提升。
2.负责将国内市场流程体系在国内市场智慧营销平台(iCRM系统)的建设落地,完成iCRM功能蓝图规划、项目实施、项目上线推广等工作,系统功能要结合IPD、MTL、LTC、ITR等流程在新系统的建设和固化,完成与周边统建系统的数据集成联动,形成业务主干清晰统一,各产业分支业务流程符合业态灵活管理需要的系统。
3.负责设置流程KPI、KCP,结合iCRM系统,推动流程运营管控,构建运营管理体系及制度、推动系统高质量运行,各项数据准确反映业务状态,并进行日常管理。
4.根据营销业务需求,开展系统功能完善相关工作,着力提高CRM系统功能对营销业务的支撑性与适配性。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销,企业管理、信息化或相关专业,具有丰富的市场域流程管理及信息化系统建设落地的专业知识经验;
2.掌握信息化、市场管理、业务执行等理论知识,具有良好的组织管理、协调沟通、综合分析、决策执行和商务谈判能力;了解网络基础类知识,掌握办公软件(WORD,EXCEL、POWERPOINT);熟练运用本岗位涉及的公文写作技巧,语言简洁,条理清晰,并能起草公司相应的制度文件;
3.具有很强的组织、协调、领导能力;具备良好的执行力和分析判断能力,能承受较强的工作压力,思路缜密、细心、具有责任心;
4.具备内部管理工作经验或具备相关能力,具备掌握公司全产业链产品的基础或具有较强的学习能力,确保可以胜任相关工作,具备较强的工作计划、推动、落实、检查和复盘提升的综合能力;
5.能够乐观地面对各种工作挑战,可以勇于承担责任,具有一定的工作承受能力,并具备开拓创新能力和正确的道德观念、处事原则;
6.对市场、行业发展有敏锐眼光和独到的见解。