岗位职责： 一、项目管理与交付： 1、负责移动机器人海外交付项目的全生命周期管理，包括项目计划制定、进度跟踪、资源协调和交付质量把控； 2、确保项目按既定目标、时间节点和预算顺利推进并完成交付，满足客户物流解决方案需求； 3、负责项目风险识别、评估和管理，及时制定应对措施并推动解决； 4、负责组织协调项目相关文档的编写、整理和归档，包括项目计划书、交付报告、验收文档等； 5、按时提交项目进展报告、交付报告和总结报告，为公司提供数据支持和决策依据； 二、客户沟通与需求管理： 1、与海外客户保持高效沟通，深入理解客户需求，推动项目方案的落地实施； 2、定期向客户汇报项目进展，处理客户反馈，确保客户满意度； 3、维护客户关系，提升公司品牌影响力，推动后续合作机会； 三、团队协调与管理： 1、统筹协调公司内部资源（如研发、技术支持、物流等部门）和海外团队（如当地合作伙伴、安装调试团队等），确保各环节高效协作； 2、指导和监督项目团队成员的工作，提升团队整体执行力； 3、负责团队成员的任务分配、绩效评估和职业发展支持； 四、技术交付与系统集成： 1、负责移动机器人及相关物流系统的海外安装、调试和验收工作； 2、确保技术方案符合客户需求，解决项目实施过程中的技术问题； 3、推动系统集成和优化，提升客户物流解决方案的效率和可靠性； 五、成本与资源管理： 1、控制项目成本，优化资源配置，确保项目经济效益； 2、管理项目预算，定期进行成本分析和汇报，确保项目成本在可控范围内； 六、风险管理与问题解决： 1、识别海外交付项目中的潜在风险（如文化差异、政策法规变化、物流运输问题、现场环境适应性等），并制定相应的规避和应对策略； 2、解决项目实施过程中出现的各种问题，确保项目顺利推进； 七、跨文化沟通与协调： 1、熟悉海外交付环境，具备跨文化沟通能力，能够有效协调国内外团队合作； 2、理解不同国家和地区的文化差异、政策法规和市场环境，推动团队间的有效沟通与协作； 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，自动化、物流工程、机器人技术、项目管理、计算机科学等相关专业优先； 2、工作经验：8年以上项目管理经验，有海外交付项目管理经验者优先； 3、熟悉项目管理流程，具备独立管理复杂项目的能力，有移动机器人、物流自动化、智能制造等相关行业经验者优先； 4、具备优秀的英语沟通能力（听说读写流利），能够用英语进行日常沟通、技术交流和撰写报告； 5、具备一定的技术背景，有移动机器人、物流系统的技术特点和交付流程的优先考虑； 6、有国际物流、供应链管理或海外项目交付的相关知识储备；熟悉跨文化团队管理，具备较强的跨文化适应能力； 7、具有责任心和目标导向，能够确保项目按时高质量交付；有较强的抗压能力和沟通、组织协调能力，能够在复杂多变的环境中保持高效工作。 能够适应海外出差或长期驻外工作（如需）；