职位描述
一、岗位职责
1、协助上级领导做好客户服务工作;
2、负责访客登记、信件收发、故障报修等工作;
3、负责重大活动的前期准备、来员引导、礼宾接待等工作;
4、负责重大会议的场馆布置、会中服务等工作;
5、协助上级领导处理各类突发事件;
6、完成上级交办的其他事项。
二、任职要求:
1、统招本科及以上学历,净身高163cm及以上,旅游、酒店、空乘等相关专业优先,有会务接待团队培训管理经验的可放宽到统招大专学历;
2、***,性格外向,亲和力强,有良好的沟通能力;
3、吃苦耐劳,有良好的服务意识,愿意从基层做起;
4、普通话标准,有一定的办公软件使用和写作水平;
5、职业培养方向:客服主管、项目经理等。