职位描述
【岗位职责】
1.策划与执行工业旅游活动,并负责相关活动的讲解工作;文创周边店/化妆品私人定制区的产品推广
2. 负责化妆品工业旅游展厅的接待、讲解工作,向游客介绍企业历史、品牌文化、产品研发、生产流程及产品系列等;
3.根据参观者的需求,提供个性化的讲解服务,确保参观者能够充分理解并感受到展品的魅力;
4.操作演示展品与设备,协助游客参与互动体验环节(如防晒体验、私人定制等),促进参观互动、交流;协助维护展厅秩序,确保参观过程安全有序;
5.收集参观者的反馈意见,为改进展厅服务提供参考依据;
6.编写展厅讲解词,并按不同类型场景/接待讲解需求打磨优化讲解稿;
【任职要求】
1. 本科以上学历,旅游管理、播音主持、化妆品相关专业优先,有2年以上化妆品行业销售/培训或讲解接待工作经验;
2. ***,普通话标准,具备良好的亲和力和感染力;
3. 积极主动,团队意识强,善于合作配合,具有良好的表达与沟通能力;
4. 有导游、讲解接待、化妆品行业销售或培训经验者优先。