岗位职责： 1、负责来访人员的接待服务，包括询问来访目的、联络被访人员、引导至指定区域等候或引荐，同时维护前台及周边区域的整洁有序，展现公司良好风貌。 2、接听公司总机来电，精准记录来电信息并高效转接，全程使用规范礼貌用语，保障沟通专业顺畅。 3、负责前台及周边公共区域的环境维护，确保整洁美观，塑造公司优质对外形象。 4、统筹公司快递、信件、报刊的接收、登记、分发及寄送全流程，确保各类物品传递及时、准确无误。 5、管理前台物资（如办公用品、饮用水、接待用品等），定期盘点库存并及时申请补充，保障日常运营需求。 6、协助完成会议室的使用安排，包括预订协调、参会通知、基础会议物资（如投影仪调试、茶水准备等）筹备工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备良好的文字理解与处理能力，能熟练操作Office等办公自动化软件。 2、工作态度细致严谨，责任心强，具备积极主动的工作意识。 3、容貌端庄，身高163cm及以上，拥有良好的道德修养、礼仪意识及综合待人接物能力。 4、有航空乘务或酒店服务相关工作经验、性格开朗者优录用。