职位描述
岗位职责：
1、产品管理：制定国产美缝剂/瓷砖胶施工标准，更新操作手册，确保团队掌握产品特性（固化时间、适配场景）及规范工艺；
2、现场管控：监督产品施工全流程（清缝-打胶-压缝-验收），把控质量（缝隙饱满度、色泽均匀度）；协调客户需求与施工队，推动方案落地（颜色选型、特殊工艺）；
3、问题解决：现场处理突发问题（如不固化、色差），分析原因并反馈至产品端优化；记录案例形成改进报告；
4、客户服务：提供产品使用指导（基层处理建议）；验收时讲解施工细节（抗污性、耐用性），提升满意度。
任职要求：
1、装修基础：熟悉瓷砖铺贴、美缝等工艺，能判断基层（空鼓、潮湿）是否达标；
2、技术能力：精通马贝国产产品（如环氧彩砂）技术参数、施工难点及适配场景（仿古砖等）；熟练使用胶枪等工具；
3、管理经验：有现场施工管理经验，能统筹协调多方需求；擅长团队带教，提升技术标准化；
4、沟通服务：能向客户清晰解释技术方案（如缝隙深度）；反馈市场需求至产品端，推动优化。