职位描述
【工作内容】
- 协助店长进行日常运营管理工作，包括人员排班、物料管理等；
- 学习并掌握湘辣辣品牌文化及产品知识，确保向顾客提供优质的服务体验；
- 参与门店销售策略的制定与执行，分析销售数据，提出改进措施；
- 负责员工培训与发展，提升团队整体服务水平；
- 处理顾客投诉与建议，维护良好的客户关系；
- 定期向上级汇报工作进展，并根据反馈调整工作计划。
【任职要求】
- 对餐饮行业充满热情，愿意投身于快速发展的连锁餐饮企业；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；
- 学习能力强，对新事物有好奇心，愿意不断学习提升自我；
- 注重细节，具备一定的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案；
- 无经验亦可，公司将提供全面的培训计划；
- 能接受轮班制度，适应弹性工作时间安排。