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黄冈黄州区 应届毕业生 不限
顾家家居 2025-07-08 16:28:37 14人关注
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职位描述
岗位职责： 1、400接线：通过400热线解答产品使用、售后服务等咨询，受理用户的投诉、报修等诉求，快速响应客户需求； 2、用户需求记录及派单：详细记录客户问题及联系方式，确保信息准确完整，并及时派单至终端处理； 3、客诉解决：运用服务技巧解决用户的抱怨及投诉，提高客户满意度； 技能技巧： 1、善于协作沟通，乐于承担压力和挑战； 2、学习能力强，能快速适应并投入工作中； 3、有较强的情绪管理及安抚能力； 素质要求： 性格沉稳，工作耐心、细心，做事灵活积极主动，具备良好的服务意识
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地址：黄冈黄州区黄州区顾家家居华中(黄冈)工业园
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职位发布者
史钰/HRHR
顾家家居
  • 家居·室内设计·装潢
  • 51-99人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 泗阳县金三角C栋2楼
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