职位描述
岗位职责
1、负责海外客户耗材、配件订货需求处理:
① 货期、开票、催款、物流信息等事务沟通;
② VIP客户管理,严格根据公司要求控制额度并催收款项;
2、负责草拟设备销售合同及合同执行下单、跟踪并落实产品发货;
3、负责客户账面核对、结算及催款,并反馈异常;
4、定期完成各项数据的报表统计及分析;
5、配合售后工程师,做好客户售后问题和投诉,及时解决问题,保持客户满意度
6、配合公司其它部门的工作,完成上级领导交办的其它工作任务。
任职资格:
1.大专及以上学历,英语或者外贸相关专业优先;
2、从事过外贸销售助理并且具备一定的行政经验者优先考虑;
3.熟练使用OFFICE等办公软件;
4.做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。