岗位职责： 1. 全网舆情监测： -管理专业的监测公司对于公司相关舆情信息进行7x24小时全网（含境内外主流媒体、社交媒体平台、行业垂直网站、论坛、短视频平台、问答社区等）涉及公司品牌、产品、员工、高管、竞争对手及新能源行业政策、技术、市场的舆情信息。 -重点关注负面、敏感、争议性信息以及重大突发事件。 2. 深度分析与研判： -对监测到的信息进行快速筛选、去噪、分类、溯源和定性/定量分析。 -识别舆情传播源头、关键节点、扩散路径、核心观点、情绪倾向（正面/中性/负面）及影响力。 -分析舆情背后的深层次原因、潜在风险点及发展趋势，评估可能对公司声誉、业务、股价等产生的影响。 -结合行业动态、政策法规、社会热点进行关联分析，提供深度洞察。 3. 及时预警报告以及处理： -分析舆情内容以及熟知各个平台的处理规则，快速的处理舆情内容。 -建立分级预警机制，对重大、突发、高危舆情第一时间进行预警，通过指定渠道（邮件、电话、内部系统）快速通报相关部门及负责人。 -定期（日报、周报、月报）及按需（专项报告）撰写高质量舆情分析报告，清晰呈现监测数据、关键发现、趋势洞察、风险评估及初步应对建议。报告需简洁、专业、数据可视化强。 4. 支持决策与协同应对： -为公关传播、市场营销、客户服务、政府关系、法务等部门提供舆情数据支持，参与危机应对预案的制定和演练。 -在舆情事件发生时，积极协调内外部资源，提供实时信息更新和分析支持，协助制定和调整应对策略。 -监测舆情应对措施的效果，进行复盘分析。 5. 信息库建设与知识沉淀： -建立和维护公司舆情案例库、行业动态库等。 -定期总结舆情规律和特点，提炼优化监测关键词和策略。 任职要求 1. 本科及以上学历，新闻传播学、公共关系、中文、社会学、信息管理、统计学或相关专业优先。 2. 工作经验： -5-7年以上舆情监测、数据分析、媒体研究、公关传播或相关领域工作经验。 -有能源、互联网、科技、制造业等复杂行业或大型企业/公关咨询公司工作经验者优先。 3. 核心技能： -精通至少一种主流舆情监测系统， 熟练掌握其数据规则。 -强大的信息搜集、筛选、归纳、整理和分析能力， 能从海量信息中快速提炼关键点。 -优秀的数据敏感度和逻辑分析能力， 能运用数据分析工具（如Excel基础函数、图表，SPSS/Python/R更佳）进行舆情量化分析。 -出色的书面表达能力， 能独立撰写结构清晰、观点明确、数据详实的分析报告。 -良好的沟通协调能力， 能高效跨部门协作，准确传递信息。 4. 关键素质： -极高的责任心和敬业精神， 对负面信息敏感，具备极强的风险防范意识，能适应突发性加班和快速响应要求。 -极强的抗压能力和情绪管理能力， 能在高强度、高压环境下保持冷静和高效工作。 -细致入微、耐心专注， 不遗漏关键信息。 -学习能力强， 能快速掌握新能源行业知识、专业术语及政策动态。 -保密意识强， 严格遵守公司信息保密规定。 5. 加分项： -了解新能源行业（光伏、风电、储能、电动汽车等）的基本知识、市场格局、政策法规及常见争议点。 -具备一定的危机公关基础知识。 -良好的英语读写能力（能阅读国际媒体报道/分析报告）。 -有内容运营或社交媒体运营经验。