当前位置:首页>职位列表>职位详情
客服专员 面议
上海普陀区 应届毕业生 不限
上海天与养老服务有限公司 2025-07-11 12:18:15 5人关注
职位描述
注:前期1-2个月会在虹口项目(虹口区极限之家虹口区柳营路8号)培训学习,后续在上海总部(祁连山路地铁站附近)工作。有夜班,夜班有补贴。做五休二,不一定周末休。 岗位职责: 1、通过企业微信、电话、在线渠道为老人提供及时的告警响应和紧急协助。 2、定期主动关怀回访老人,关注其生活和健康状况。 3、解答老人关于智能设备使用的问题,提供操作指导。 4、应急处理‌:遇紧急告警(如跌倒)立即联动家属及相关机构。 5、协助处理老人的咨询和投诉,确保问题妥善解决。 6、记录服务过程,整理客户信息,确保数据准确完整。 · 任职要求: 1、男女不限,1年以上客服经验,有智能硬件产品服务经验或者养老服务经验优先。有客服组长经验优先。 2、有良团队合作精神和学习能力,能够适应业务变化和创新。 3、有较强服务意识,沟通表达能力良好,亲和力强,耐心好。 4、普通话标准无口音,身体健康。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:上海普陀区普陀区中以(上海)创新园11号楼2楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

若您已有简历,可直接登录登录

  • 省份

    注:0表示面议
    获取验证码
    保存并投递
    投递简历
      马上投递
      投递简历
        马上投递

        企业
        服务热线

        • 400-6680-889
        1. 登录
        2. 注册
        客户服务热线:
        400-6680-889
        在线客服:
        点击这里给我发消息 898995850
        工作日:
        8:30-18:00