职位描述
一、岗位职责
①团队及店铺管理:
管理合肥分公司运营团队,执行日常运营管理工作,配合上海总部完成各项工作。
负责沃尔玛/Temu/速卖通店铺的日常运营,包括商品上架、优化、促销设置及页面维护;
监控产品状态(库存、价格、审核等),确保符合平台规则,保持正常动销节奏。
②数据分析与优化:
分析销售数据、流量转化率、广告ROI等指标,制定优化策略提升GMV;
跟踪竞品动态,调整定价、关键词和活动策略。
③营销推广:
策划平台促销活动(Deals/秒杀/满减等),协调资源申报活动位;
管理站内广告(SP广告、展示广告等),优化投放效果。
④供应链协同:
与采购、物流团队协作,制定合理的库存计划,确保库存充足且周转健康,避免断货或滞销;
监控发货时效,确保订单按时履约,降低取消率。
⑤店铺维护与售后:
处理客户投诉及平台纠纷,降低ODR(订单缺陷率),维护店铺评分和客户体验;
熟悉平台政策,避免违规操作(如禁售品、侵权问题)。
⑥完成其它上级交代任务
二、任职要求
①经验:
本科学历、有3年以上年跨境电商平台运营经验;
有沃尔玛/Temu/速卖通/亚马逊/eBay等跨境电商平台实操经验,有团队管理经验优先。
②技能:
熟练使用Excel及数据分析工具,能独立输出运营报告;
具备基础SEO和广告投放经验者优先(如关键词优化、CPC广告);
英语读写能力良好(需处理英文商品信息及客服邮件)。
③素质:
以结果为导向,对数据敏感,擅长挖掘增长机会;
责任心强,抗压能力佳,适应快节奏工作,具备跨团队协作能力。
收起
三、岗位福利:
五险一金,双休,底薪加绩效,生日福利,节假日福利,不定期团建活动。