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常州天宁区 应届毕业生 大专
中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司 2025-07-12 18:08:38 7人关注
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职位描述
岗位职责： 1、负责与老客户进行沟通，了解客户需求并提供售后服务； 2、解答老客户在使用产品或服务过程中遇到的问题，提供解决方案； 3、定期跟进老客户反馈，收集用户意见和建议，协助相关部门改进产品和服务。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有良好的沟通能力和客户服务意识； 3、熟悉相关产品知识，能够准确解答客户疑问； 4、具备一定的问题解决能力，能够处理售后常见问题； 5、有责任心，工作细致耐心，能有效管理时间。
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工作地点
地址：常州天宁区常州-天宁区天宁时代广场1号楼
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职位发布者
盛凌/经理HR
中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司
  • 保险
  • 1000人以上
  • 股份制企业
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  • 中山路129号
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