职位描述
岗位职责：
1、制定并优化物业陪护服务标准与流程，搭建质量管控体系，引入行业前沿理念与技术推动服务升级，保障服务品质与效率双提升。
2、设计系统性培训计划，覆盖专业技能、沟通及应急处理等模块，建立职业发展通道与激励机制，驱动团队能力成长与稳定性建设。
3、主导市场调研与策略制定，创新服务模式与产品，协同市场拓展团队开拓医院陪护市场，优化客户体验以提升品牌竞争力，实现业务增长目标。
4、整合医疗资源与运营团队，搭建跨部门协作机制，通过数据驱动优化服务方案，确保业务方向与公司战略高度契合。
任职要求：
1、本科以上学历，有私立或者公立医院的陪护经理管理or养老院、康养陪护运营经验优先
2、有较强的沟通能力、协调能力，能独立解决医院、病区所发生的各种问题并妥当处理，对上级领导布置的各项任务有较强的执行能力，擅于协调各科室的工作及人员的合理安排