职位描述
1、战略与预算:
制定并滚动修订 3 年商业计划、年度经营目标及预算,对收入、利润、现金流、人效、坪效全面负责。
每季度向公司述职,提交经营分析报告及纠偏方案。
2、多业态运营
培训:搭建“连锁学校标准化模型”(课程、师资、认证、就业闭环),控制毛利率。
门店:输出“直营 加盟”双轮驱动 SOP,督导门店 QSC(质量、服务、清洁)。
产品销售:整合线下门店、天猫/京东/抖音、私域小程序,实现全渠道库存共享、会员通、营销通。
3、组织与人才
搭建“总部-区域-门店”三级管理架构,建立门店店长、训导师、美容主理人三类关键岗位的选育用留体系。
牵头设计股权激励/门店合伙计划,核心店长流失率低。
4、供应链与商品
规划 5 大自有 SKU 矩阵(主粮/零食/用品/保健品/活体周边),管理 OEM/ODM 工厂 20 家经验,自有品牌毛利率高。
规划并搭建武汉 RDC(区域仓) 前置仓网络,实现核心城区 24h 履约。
5、市场与品牌
整合抖音本地生活、小红书、B 站、线下展会、异业合作,形成“内容种草-到店体验-会员复购”闭环。
打造 1 个全国知名 IP(赛事/公益活动)。
任职资格:
硬性条件:
年龄 32-42 岁,本科及以上(动物医学、市场营销、工商管理优先)。
8 年以上连锁运营经验,其中 3 年以上同岗位(多业态、跨区域)经历;有宠物、教培连锁背景优先。
宠物行业有成功的项目经验,在国内的宠物上市企业工作优先。
操盘过年营收≥3 亿元业务,成功开出 100 家以上门店或管理过 50 家以上加盟体系。
具备线上线下一体化、会员私域运营、供应链 0-1 搭建的完整案例。
软性素质:
数据驱动,Excel/Power BI/SQL 至少熟练其一;
强领导力,能驾驭“直营精细化 加盟扩张”双模式;
创业心态,抗压能力强,接受股权激励 对赌。