职位描述
工作职责要求:
1、本科及以上学历,金融、银行或互联网产品从业经验;
2、3年以上信用卡产品、线上运营、渠道管理等相关经验 ;
3、具备产品研发、渠道运营、数据分析等能力;
4、有较好沟通协调能力,具有较强的团队精神。
任职资格:
1、目标追踪:负责跟踪年费中收目标达成,推动重点渠道产能提升,制定客群精细化运营策略、防流失策略并推动落地;
2、重点渠道运营:负责中收渠道日常运营工作,包括但不限于名单挖掘、流程优化、激励方案制定、产品培训、费用申请与报销、客诉处理等;
3、经营优化:具备数据分析能力,通过数据指标监控发现经营问题并提出优化方案,开展阶段性测试方案并定期复盘,提升经营效率;
4、系统能力建设:根据业务需要提出系统改造需求,跟进系统需求投产进度,赋能渠道。