职位描述
岗位职责:
1.负责组内整体业绩目标达成,对线索下发率和成交转化率负责,不断提升数据清洗的效率和线索资源的有效利用;
2.制定相应话术并指导、培训团队成员,提升团队成员的沟通技巧与工作效能,监督有效执行;
3.理解并传达团队管理政策和激励方案,有效激励团队成员,把控合理节奏,并及时向上级领导汇报反馈业绩进展;
4.监控外呼流程,确保团队成员的外呼行为符合公司要求,预防风险发生等。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.1年以上电销团队管理经验,带过团队规模≥10人;
3.踏实勤恳,重视客户数据和隐私;
4.具备数据分析能力和数据运营能力;
5.善于创新且有激情、思维活跃、踏实肯干、具有较强的沟通能力和团队协作能力等。
上班时间:
做五休二(排班制),分早中晚班
早班:09:30-18:30
晚班:12:00-21:00
每个班次9小时,饭点一小时。