职位描述
【工作内容】
- 接手已离职或调岗业务员遗留保单的后期追踪与服务。
- 已签订保单错误信息的更正批改、客户资料的完善。
- 及时处理客户的建议、投诉、解答客户的问题记录整理及汇报客户意见。
- 通知客户参加公司活动，告知客户参加活动时间地点。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限（有相关行业经验者可适当放宽条件）。
- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 具有一定的客户服务经验
- 工作积极主动，具备较强的学习能力和团队合作精神。
【工作时间】8.30-17.30 午休12.00-14.00 周末双休