该岗位属于广东青旅总部电商中心，我们在为该部门寻找一位有意向从事电商、计调工作的同学，如果你对旅游行业感兴趣，我们也很欢迎你投递简历。在这里我们会你提供导师带教，带你了解旅游行业计调工作，我们也鼓励创新和表达，给予你发展、转正的机会。
电商中心期待与你一起成长~（投递时请附上：最快到岗时间 可实习期限）（接受应届毕业生）
工作内容：
1.客户咨询处理： 通过在线聊天及时、专业、友好地解答客户咨询。
2.信息记录与反馈： 准确记录客户咨询及处理过程，整理常见问题。
3.基础资源协调： 根据标准流程，传递客户需求至内部资源方，跟进并反馈结果。
4. 配合团队完成其他相关事务。
实习要求：
1.2025届或2026届毕业生，旅游管理、市场营销、电子商务、语言类等相关专业优先。
2.良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，有同理心。
3.备一定的抗压能力和应变能力，能妥善处理客户疑问和突发情况。
4.学习能力强，渴望在电商领域学习和发展，有转正意向。（重要）
岗位待遇：
1.实习薪资1800元/月，25届应届毕业生可沟通 。
2.八小时工作制，周末双休，不加班。
3.接受无经验，提供带教培训，能转正。
4.购买特定人员工伤保险。
5.可以提供实习证明。