职位描述
(1)对项目基础物业管理经营负责
负责项目基础物业管理和日常运营管理,对项目收缴、清欠、成本管控、利润目标达成负责,负责维护与本项目相关的重要客户及公共关系。
(2)对项目业务品质和客户满意度负责
负责项目现场业务品质管控监督、客户投诉和突发事件处理、关键客户深度拜访。
(3)配合完成项目内资源型社区增值服务业务落地
配合开展车场经营、场地资源业务在项目落地,作为业务销售渠道配合开展其他社区增值服务业务。
(4)承担项目运营管理工作
对项目内员工进行日常管理、培训指导、绩效考核、公司政策指令下达宣贯等,做好项目重要事项与片区/城市公司沟通对接。
(5)完成片区总交办的临时性工作和专项。