关于ARKET： ARKET是一个集男装、女装、童装与家具系列为一体的北欧时尚生活方式品牌及现代化市集。以高质量及可持续的生活方式，为消费者提供多样化的、精心设计的、高品质并可长期使用的经典产品。 职位描述： 作为部门经理，你在打造门店购物体验方面扮演着关键角色，你需要通过提供优质的客户体验推动门店的销售和利润增长；同时，你需要营造一个鼓舞人心的团队氛围，带领团队高效运营门店，提高门店服务水平，营造一个让顾客备受重视、团队相互信任的环境，最终实现利润最大化 。 岗位职责： - 通过提供穿搭建议、产品知识为客户提供优质服务 - 分析销售数据并与店铺经理合作，最大化所在部门的销售业绩 - 领导激励团队，达成高标准的服务 - 支持门店招聘，并确保新员工入职与培训顺利开展 - 协助店铺经理识别内部人才，并制定相应发展计划助力其成长 - 监督门店日常运营 - 担任品牌大使，为客户提供优质的购物体验 - 在店铺经理缺席时代理其职责 任职要求： 我们正在寻找具备团队协作精神、创业思维和持续改进意识的部门经理。你需要拥有乐观的心态，适应不断变化的市场环境与客户需求。你能够主动发现并满足业务与客户需求。 -了解如何打造优质的顾客体验，具备零售或顾客服务相关经验 -熟悉关键绩效指标（KPI）/销售报告、预算周转及人力工时管理，注重结果且擅长多任务处理 -高效规划优先级，灵活应对变化，并善于发现日常流程中的改进机会 -紧跟时尚趋势、客户需求及竞争对手动态，始终以客户为核心制定产品、流程和服务决策 -培养并领导团队，建设高效团队并包容不同观点，构建以人为本的工作环境 -注重个人与团队的成长，积极聆听他人意见，通过建设性反馈支持他人成长，鼓励团队学习与发展