职位描述
岗位职责:
1、负责制定并优化催收策略,提高催收效率和回收率;
2、管理和指导催收团队,确保团队高效运作;
3、定期分析催收数据,提出改进措施,提升团队整体业绩;
4、与相关部门沟通协调,确保催收流程顺畅;
5、组织并参与团队培训及技能提升活动,增强团队专业能力。
岗位要求:
1、具备催收管理经验,有金融行业相关工作经验者优先;
2、熟悉催收流程及相关法律法规,具备良好的法律意识;
3、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力;
4、具备数据分析能力,能够根据数据进行决策;
5、工作积极主动,抗压能力强,有强烈的责任心和服务意识;