职位描述
岗位职责:
1、负责海运操作流程的规划与优化,确保货物安全、准时地完成运输任务;
2、协调内部各部门及外部合作伙伴,确保物流运作顺畅;
3、监控物流成本,合理控制预算,提高经济效益;
4、处理客户咨询和投诉,提升客户满意度;
5、参与制定并实施海运操作标准和流程,确保符合行业规范。
岗位要求:
1、具备3年以上海运操作相关工作经验,有大型物流公司或相关行业经验者优先;
2、熟悉运操作流程及相关法律法规;
3、良好的沟通协调能力,能够有效解决复杂问题;
4、具有较强的团队协作精神和客户服务意识;
5、熟练使用办公软件及物流管理软件;
6、具备一定的英语听说读写能力,能够进行基本商务交流;
7、适应能力强,能够在快节奏的工作环境中保持高效工作。undefined