职位描述
1.参与、跟进新产品开发项目，制定质量计划和质量目标。
2.制定产品检测计划和方案，监督检测过程和结果。
3.协助建立和完善产品质量体系，推动质量改进活动。
4.收集、分析产品质量数据，提供质量报告和建议。
5.负责检测标准的收集及更新，确保检测过程符合标准要求；
6.负责监督测量、测试过程满足体系要求，确保及时、准确输出测试测量报告
7、负责客诉台账管理、客诉情况汇报；
8、负责组织相关部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进优化工作；
9、根据客户抱怨及时作出回应，采取措施，不局限于组织金相分析、找出不良原因、组织相关部门采取纠正预防措施，跟踪并验证纠正预防措施的效果和执行情况；
10.负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析与反馈、每周质量问题汇总，制作8D报告；
11.完成上级临时交办的其他任务。