职位描述
工作职责:
1.完成铁路业务全流程操作,包含订舱、航班跟踪等工作,确保操作符合公司标准。
2.负责日常货运信息的收集、传递与跟踪,及时向客户反馈货物状态。
3.与铁路、同行代理及客户保持良好沟通,协调解决业务过程中出现的问题。
4.依据货物特性、客户需求及成本利润,协助选择最优航线订舱方案。
5.协助准备和整理业务相关报表,完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1.本科及以上学历,2年及以上铁路操作经验。
2.具备良好的英语读写能力,英语四级及以上水平,能够阅读单证及撰写英文电邮。
3.熟练使用办公软件,如 Word、Excel 等。
4.具有较强的沟通协调能力和团队合作精神,工作积极主动、认真负责,有较强的执行力与应变能力。