岗位职责:
1.统筹海运出口 / 进口全流程操作管理，包括订舱、报关、报检、运输、仓储等环节的衔接与监控。
2.制定操作标准流程并落地执行，优化操作效率，降低差错率。
3.带领操作团队完成日常工作，负责人员培训、绩效考核与任务分配。
4.对接船东、报关行、仓库等外部合作伙伴，维护良好合作关系。
5.处理操作中的突发问题（如货物延误、单据异常等），保障货物顺利运输。
6.监控操作成本，配合财务部门做好费用核算与管控。
7.收集操作数据并分析，提出流程改进建议，提升客户满意度。
任职要求:
1.本科及以上学历，3-5 年货代海运操作经验，1年以上团队管理经验。
2.精通货代海运操作全流程及相关法规政策。
3.英语四级，能回复客户及供应商的英文邮件；
4.具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。
5.熟悉海运操作系统（如 EDI、订舱系统等），办公软件操作熟练。
6.抗压能力强，能适应行业快节奏工作。